Pourquoi choisir une visite virtuelle plutôt qu'une vidéo ?

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Pour présenter son établissement, la plupart des professionnels utilisent bien souvent la vidéo. Mais est-ce toujours un bon choix ? En effet, il est possible de choisir entre visite virtuelle et vidéo pour faire découvrir son business.

Dans cet article, je vous propose de comparer vidéo et visite virtuelle Street View photographique 360° afin que vous puissiez choisir le média le plus adapté à vos besoins.

Mais avant, j’aimerais faire la distinction dans les termes que l’on emploie. Par exemple, on appelle “visite virtuelle” des choses parfois très différentes les unes des autres. Parfois, on à juste un panoramique 360° qui met du temps à charger, cela n’a pas grand-chose à voir avec  un Street View enrichi avec un plan interactif des infobulles multimédias, une ambiance sonore et des guides vocaux. Bref, définir la visite virtuelle n’est pas aussi simple et reste très subjectif en fonction de l’expérience qui en aura été faite. Il faut toute foi considérer que pour la plupart des personnes, leur expérience de la visite virtuelle se limite à 4 ou 5 explorations et bien souvent sur des réalisations médiocres ou sans grand intérêt.

Quant à la vidéo, c’est bien plus simple de la définir : c’est ce que l’on trouve sur YouTube. Chacun d’entre nous en a vu plus de mille. Nous avons également rédigé un article sur le référencement des vidéos sur Google.

Quel que soit le média, la qualité du résultat dépend toujours plus de la réalisation que de la qualité du sujet. S’adresser à un professionnel avec de bonnes références, représente un investissement important, mais qui sera beaucoup plus rentable qu’une réalisation médiocre qui vous décrédibilisera.

Dans cet article, nous comparerons ces deux médias sans prendre en compte la qualité de réalisation. Cela pour vous permettre de faire le bon choix entre visite virtuelle ou vidéo.

Alors voyons tout d’abord ensemble les points qui sont similaires entre la vidéo et la visite virtuelle :

• Un format rectangulaire (plus souvent en mode paysage).
• Montre des images des espaces qui composent votre établissement.
• Peuvent être diffusés sur un site Internet.
• Attire l’attention.
• Se visionne sur un écran.

Maintenant, penchons-nous sur les principales différences entre ces deux médias :

La Vidéo :

• Se regarde de façon linéaire, le spectateur n’a pas de contrôle sur ce qu’il voit.
• Point de vue subjectif du réalisateur.
• Ne montre qu’une partie choisie de l’environnement.
• Permets une narration (début, développement, fin).
• Le montage permet d’avoir un rythme.
• L’expérience de la vidéo est similaire pour tous (même si le ressenti peut être différent).
• Le spectateur reste passif et reçoit les images et le son, il n’a pas de contrôle (à part pause et stop).
• La vidéo à une durée déterminée.

La visite virtuelle :

• Bien que le point de départ soit le même pour tous, chacun construit sa propre expérience.
• Le visiteur peut choisir un autre parcours à chaque fois.
• Il ne se passe rien si le visiteur ne fait rien.
• Point de vue à la première personne subjectif de l’internaute.
• Montre l’ensemble de l’environnement à 360° (pas de hors champ).
• Pas de narration linéaire, le scénario découle des actions de l’internaute.
• Pas de rythme imposé, le visiteur peut prendre tout son temps et naviguer à son rythme.
• Chaque personne vivra sa propre expérience, le point commun c’est l’environnement (comme dans la réalité).
• La personne est active et de ses actions dépendent son expérience et sa perception de l’environnement qu’il parcourt.
• Il découvre le lieu comme dans la réalité, il n’y a pas la distance du regard d’une autre personne
• La visite n’a pas de durée (certain y passeront que quelques secondes et d’autre des dizaines de minutes, voire des heures).

Par contre, si vous désirez rendre l’utilisateur actif, lui laisser le choix de la découverte sans rien lui cacher, l’aider à se projeter dans votre environnement et l’inciter à passer à l’action (comme venir réellement chez vous) alors la visite virtuelle est un bien meilleur choix.

Si vous désirez vous démarquer de la concurrence, la visite virtuelle et également une expérience plus originale et beaucoup moins commune que la vidéo.

N’oubliez pas non plus qu’il est tout à fait possible d’intégrer des vidéos dans une visite virtuelle (l’inverse n’est par contre pas possible).

Points forts :

• Très accessible ne demande pas d’effort
• Story telling (raconte une histoire)
• Aperçu rapide

Points faibles:

• N’incite pas à l’action
• Limite visuelle subjective
• difficile de se projeter dans le lieu

Points forts :

• Met le visiteur au cœur de l’établissement et incite à l’action
• Point de vue objectif et complet du lieu
• Plaisir de la découverte

Points faibles:

• Demande un apprentissage (bien qu’intuitif)
• Pas de maîtrise sur l’expérience du visiteur
• difficile de savoir si l’on a tout vu de la visite